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POLITICHE DI RIMBORSO

Sellwine Sagl è un’azienda trasparente e vuole un servizio per i propri clienti ineccepibile, pertanto nel caso in cui:

  1. Il vino viene sfortunatamente recapitato danneggiato, avete 10 giorni dal ricevimento per notificarlo e ricevere o un rimborso o la sostituzione, a vostra scelta

  1. Il vino sfortunatamente sa di tappo, avete 90 giorni dal ricevimento per notificarlo e ricevere o un rimborso o la sostituzione, a vostra scelta

  1. È capitato un disservizio non contemplato nei punti precedenti, avete 90 giorni dal ricevimento per notificarlo e saremo lieti di potervi assistere nel modo migliore. Ciò esclude i vini che hanno superato l’età di godimento consigliata.

La notifica avviene tramite il modulo: Politiche di rimborso